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Omiai個人情報漏洩!退会済みでも影響あり!補償や問い合わせ先は?

Omiai個人情報漏洩! 退会済みでも影響あり! 補償や問い合わせ先は?
教えて君
Omiaiが個人情報漏洩だって!?

俺の個人情報も流出してヤバイことに使われるんじゃないの?

教えてちゃん
数か月前までOmiai使ってたけど、私は大丈夫かな?

きっと退会済みなら大丈夫よね?

こういった疑問に答えます。

Omiaiの個人情報漏洩が報道され、利用者の方は不安を抱えているのではないでしょうか?

陸先生
当記事では、「Omiai個人情報漏洩!退会済みでも影響あり!補償や問い合わせ先は?」と題して、徹底解説しています。

+ クリックすると結論を先読みできます!

  • Omiaiを運営する株式会社ネットマーケティングでは、2018年1月31日~2021年4月20日の間に年齢確認書類として提出された171万人分の画像データが流出した可能性があると説明した。
  • Omiaiの現会員ではなく、退会済みであっても、退会後に問題が発覚した場合に備えて、10年間データを保持することになっていた。
  • Omiaiの個人情報漏洩で考えられる被害は、「個人情報の売買」、「なりすまし被害」等。
  • Omiaiの個人情報漏洩の問い合わせ先は「0120-535-850」。
  • Omiaiでは現時点では被害の報告はされていないため、補償等はしないとみられるが、期間限定で無料会員であっても有料会員の機能が開放される等はあるかもしれない。

花蓮先生
本文で詳しく解説しているわ♪

Omiai個人情報漏洩報道の概要

Omiai個人情報漏洩報道の概要

マッチングアプリ「Omiai」を運営する株式会社ネットマーケティングは5月21日、外部からの不正アクセスを受け、会員の情報が一部流出した可能性が高いと発表した。

同社は2018年1月31日から2021年4月20日の期間に、年齢確認審査書類として提出された約171万人の運転免許証、健康保険証、パスポートなどの画像データが流出した可能性があると説明している。

マッチングアプリで情報漏洩か 免許証や保険証など171万人分データが流出の疑い(BuzzFeed)

花蓮先生
だいぶ期間が長いし、不正アクセスを検知してから発表までの期間が3週間と長すぎますが、なぜこれだけの時間を要したのかしら?
陸先生
その理由はこんな感じ!
  • 不正アクセスの痕跡を検知したのがゴールデンウイーク直前だった。
  • Omiaiの運営会社である株式会社ネットマーケティングでは、新型コロナウイルス感染症の影響で、リモートワークを進めていた。
花蓮先生
これは、言い訳と言われても仕方がないかもしれませんね・・・。

これだけ膨大な件数のデータ流出は非常にヤバいです。

流出した情報のほとんどは、年齢確認審査書類として提出されたもので、免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード(表面)が6割で、誤って提出されたマイナンバーカードの裏面の画像データ1件で、クレジットカード等の金融情報は流出していないとしています。

花蓮先生
ちなみに、Omiaiの料金の支払方法はクレジットカードが最も安いです。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

Omiai個人情報漏洩は退会済みでも影響あり!

Omiai個人情報漏洩は退会済みでも影響あり!

過去にOmiaiを利用していて、今は利用していない人であっても影響があります。

報道によると、「退会した会員のデータも含んでいる」とされています。

なぜ退会者の情報も流出した可能性があるのかというと、Omiaiでは、会員だったときのトラブルが後で発覚した場合に備えて、退会後も10年間画像データを保存しておくという規定になっていたようです。

なので、既に退会済ユーザーでも影響はあります。

花蓮先生
そうだったんですね・・・。

年齢確認審査に使ったら破棄してほしいものですが、破棄しないにしても、流出しないようにオフラインで保存しておいてほしいですよね・・・。

Omiai個人情報漏洩で悪用される場合の被害内容を推測

Omiai個人情報漏洩で悪用される場合の被害内容を推測

今回、Omiaiの個人情報漏洩で流出した可能性があるのは、個人を特定できる運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等です。

Omiaiをはじめ、マッチングアプリでは、18歳未満の利用ができないように、年齢確認する必要がありますが、特に何か証拠となる書類を郵送する等ではなく、オンラインでアプリ、または、WEB上から画像データを送信して審査しています。

基本的には、審査書類となる免許証等をスマホカメラで撮影し、その画像を送るという感じですが、生年月日以外の部分(顔写真や住所等)を塗りつぶした状態では、Omiaiでは審査に通りません。

これは他人の証明書でなりすましたり、使い回したりする不正な会員を防止するためです。

しかし、これが今回は仇となりました。

マリッシュでは、個人の特定につながるような情報は提出しなくても年齢確認が通ります。

マリッシュのアプリには塗りつぶし機能があります。

塗りつぶした画像であれば、漏洩したとしてもどこの誰の情報かも分からないため、価値はありません。

陸先生
もし、個人情報漏洩が心配なら、塗りつぶした画像でも審査に通るマリッシュがおすすめです。

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もし、流出したデータが悪用された場合考えられるのは以下の被害です。

  • 個人情報の売買
  • なりすまし被害

個人情報の売買

個人情報が流出した場合、その情報が売買されることが考えられます。

Omiaiでは塗りつぶされている書類では審査に通らないため、全てそのままの個人を特定できるデータが流出したとみられます。

なりすまし被害

不正アクセスで取得した個人情報を使ってなりすまし被害に遭うことが考えられます。

最近ではオンラインでの本人確認が多いです。

不正に取得された免許証等のデータを元に、色んなサービスでアカウント等が作られてしまう可能性があるわけです。

陸先生
今回の流出事件を機に、Omiaiでも年齢確認書類の塗りつぶしをOKにしてもらいたいですね。

Omiai個人情報漏洩被害の確認方法は?問い合わせ先は?

Omiai個人情報漏洩被害の確認方法は?問い合わせ先は?

Omiaiでは、個人情報漏洩の不安があれば、お客様センターへ電話で問い合わせるように呼びかけています。

お客様センター電話番号
0120-535-850(9時~18時)
陸先生
不安があれば、問い合わせろとは言っても、Omiai側では流出した可能性があるということが分かっているだけで、誰のデータが流出したとまでは分かっていないでしょう。

Omiai個人情報漏洩の補償は?

Omiai個人情報漏洩の補償は?

 

現状では、171万件の膨大なデータが流出した可能性があるということが分かっただけで、被害の報告はないとされています。

しかし、まだ被害の報告がないというだけで、本当に流出したのであれば、今後被害報告が出てくるでしょうし、悪用されて何か被害に遭ったものの、Omiaiの個人情報漏洩が原因だったと判別がつかないことも十分感がられますよね。

被害報告がまだない現状では、流出した可能性のある会員に対して、何か補償をするというのは考えにくいのではないでしょうか。

ただ、お詫びとして、有料会員の機能を無料会員であっても期間限定で開放する等の措置は取られるかもしれませんね!

花蓮先生
お詫びがあればラッキー程度に思っておきましょう。

まとめ:Omiai個人情報漏洩!退会済みでも影響あり!補償や問い合わせ先は?

まとめ:Omiai個人情報漏洩!退会済みでも影響あり!補償や問い合わせ先は?

当記事では、「Omiai個人情報漏洩!退会済みでも影響あり!補償や問い合わせ先は?」と題して、解説してきました。

今回の事件は、業界の信頼を揺るがす事件だと思います。

Omiaiは日本発のマッチングアプリで最も老舗です。

累計会員数は600万人以上で、有名マッチングアプリです。

マッチングアプリでは年齢確認が必須ですが、こういった事件が起こると、やはり個人情報を安易に登録するのは抵抗がありますよね。

そんなあなたはマリッシュに登録してみてください。

Omiaiでは生年月日だけを見えるようにして、他の情報を塗りつぶした画像では審査に通りません。

一方、マリッシュは年齢確認に必要ない情報は塗りつぶした画像でも審査に通りますし、アプリでそういった機能が用意されているのです。

個人情報の流出が心配というあなたは、マリッシュを利用してみてください。

花蓮先生
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花蓮先生【20代後半・販売員】

ペアーズ、Omiai、with、タップル誕生、Tinder等、数多くのマッチングアプリの経験があります。会ってきた人数は30人前後。

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